8月28日下午,南方醫(yī)科大學(xué)第五附屬醫(yī)院舉辦了“百家醫(yī)院管理公益講壇走進南醫(yī)五院”系列活動第四場,特邀中國醫(yī)師協(xié)會沈健教授作主題為“贏在中層——醫(yī)院科室管理者職業(yè)化技能提升”的專項培訓(xùn)。院領(lǐng)導(dǎo)、中層干部及機關(guān)職能部門工作人員等近200人參加了培訓(xùn)。培訓(xùn)班由副院長金來明主持。

沈健圍繞醫(yī)院的中層管理者應(yīng)當如何應(yīng)對國家醫(yī)改進程不斷加快、層次不斷加深的現(xiàn)狀這一問題,通過工作中“態(tài)度、習(xí)慣、知識、技能、效率、效益”等關(guān)鍵詞孰輕孰重的互動式思辨拉開了培訓(xùn)的帷幕,以醫(yī)院中層管理干部的核心職業(yè)技能為切入點,介紹了“五指法”的管理要求:一個中心:以患者為中心;兩個基本點:管事與管人;三種角色:對上級要做得力助手,對下級要做溝通橋梁,對同級要建立合作伙伴關(guān)系;四項職能:計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制;五力模型:執(zhí)行力、團隊力、激勵力、溝通力、領(lǐng)導(dǎo)力。他同時重點講解了“情感賬戶”工具,給中層干部的具體工作提出了很實用的方法。

沈健通過大量案例和深入淺出的講解,以貫穿全場的互動方式充分調(diào)動了現(xiàn)場學(xué)員的積極性和參與性,啟發(fā)學(xué)員結(jié)合自身實際進行獨立思考。他以開明的思考方式、獨到透徹的見解和生動幽默的語言贏得了全場參會人員的認同和掌聲。
最后,金來明在總結(jié)點評中指出,此次培訓(xùn)具有很強的可操作性,對提升醫(yī)院科室管理水平、促進醫(yī)院運營管理與發(fā)展具有很強的指導(dǎo)作用。

(文/謝妙金申動)